Aviso de Privacidad de Datos 
de Carácter Personal

El acceso y uso del Sitio Web, supone conocer y aceptar la siguiente Política de Protección de Datos de Carácter Personal.

Este Aviso describe la forma en que recabamos y usamos los datos personales que usted nos brinda, uso que será el necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades determinadas previstas en este documento. También describe qué tipo de datos son y qué opciones tiene para limitar el uso de dichos datos, así como el procedimiento para ejercer sus derechos ARCO, en cumplimiento a los principios de Licitud, Consentimiento, Calidad, Información, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad que la ley establece. 

 

1. Responsable de la protección de sus datos personales 

La Dra. Ana Alejandra Mena Garza es responsable del tratamiento (uso) de sus Datos Personales. 

Con domicilio en: Calle  Paseo de los Tamarindos 384, Piso 9, oficina 970, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, C.P. 05110.

 

2. Nuestro Departamento de Protección de Datos 

Dra. Ana Alejandra Mena Garza

Domicilio: Calle  Paseo de los Tamarindos 384, Piso 9, oficina 970, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, C.P. 05110.

Correo electrónico: dra.alemena@gmail.com Teléfono celular: 55-2845-0194

 

3. Información necesaria y la finalidad del tratamiento

Los datos de carácter personal que vayan a ser recabados por la Dra. Ana Alejandra Mena Garza serán en todo caso adecuados, pertinentes y no excesivos, en relación con el ámbito y las finalidades determinadas y legítimas para las que se vayan a obtener. En caso de no ser facilitados por el usuario, la Dra. Ana Alejandra Mena Garza no garantiza que pueda gestionar su solicitud o que la información y servicios facilitados sean ajustados a sus necesidades.

Los datos personales proporcionados, así como cualquier otro dato que pudiera facilitarse a lo largo de la relación comercial, serán incluidos en un registro de actividades de tratamiento, cuyo responsable es la Dra. Ana Alejandra Mena Garza, con los siguientes fines:

Llevar a cabo dicha relación comercial, la gestión propia de la actividad, el mantenimiento, desarrollo y control de la posible relación contractual y/o con la finalidad de gestionar la solicitud de servicio realizada por el usuario (información, presupuesto, cita, etc.). Para esta finalidad, la base legal para el tratamiento de sus datos será la ejecución del contrato de prestación de servicios correspondientes.

Envío de contenidos informativos de interés para el usuario. Para toda comunicación comercial (ofertas, promociones, información general, etc.) la Dra. Ana Alejandra Mena Garza deberá contar con su consentimiento expreso, siendo por tanto la base legal de legitimación el consentimiento.

El usuario es responsable de la veracidad y actualización de los datos que vaya a facilitar.

Dra. Ana Alejandra Mena Garza sólo trata los datos que nos facilitan los titulares o representantes legales de los mismos. Si el usuario va a facilitar datos de carácter personal de terceros, deberá informar previamente a éstos del contenido de la cláusula de protección de datos que sea aplicable para el tercero, así como obtener su consentimiento expreso, siempre que fuere preciso. La Dra. Ana Alejandra Mena Garza se exime de cualquier responsabilidad por incumplimiento de este requisito.
En caso de modificación de algún dato, Dra. Ana Alejandra Mena Garza agradecería que el usuario lo comunique para mantener los datos actualizados.

 

4. Plazo de conservación de sus datos

Dra. Ana Alejandra Mena Garza conservará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para la finalidad con la que estén siendo objeto de tratamiento, siempre que no haya solicitado que su supresión y no deban eliminarse por ser aún necesarios para la Dra. Ana Alejandra Mena Garza.
La Dra. Ana Alejandra Mena Garza revisará activa y periódicamente los datos que obren en su poder y los eliminará de forma segura, cuando ya no exista necesidad legal, comercial o relacionada con el cliente para conservarla.

En los casos en que se revoque su consentimiento previamente otorgado para algún tipo de tratamiento o ejercite su derecho de supresión de tus datos personales, le rogamos que tenga en cuenta que estamos obligados a conservar dicha información bloqueada, a disposición de los Juzgados, Tribunales y Autoridades competentes, durante los plazos de prescripción establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades de la Dra. Ana Alejandra Mena Garza nacidas del tratamiento de sus datos.

 

5. ¿Qué datos personales obtenemos y de dónde? 

Para las finalidades señaladas anteriormente podemos recabar sus datos personales de distintas formas:
- Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea.
- Por teléfono, WhatsApp o fax. 

- Cuando usted nos los proporciona personalmente.
- Cuando obtenemos información a través de otras fuentes de acceso público que están permitidas por la ley (Directorios telefónicos o laborales, sitios web, etc).
Datos personales que recabamos:
- Información de contacto (Nombre, E-mail, Dirección, Teléfono, Celular, Fax)
- Información financiera y medios de pago (Tarjeta de crédito, débito, cheques)
- Información Fiscal (RFC, Dirección de Facturación, Constancia de Situación Fiscal)
- Identificación en Redes Sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google+)
- Datos socioeconómicos (Edad, Sexo, Nivel de ingresos, Escolaridad)
Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados los siguientes datos personales sensibles: 

- Antecedentes médicos y/o psicológicos (Estado de salud, padecimientos y/o historia clínica) 

Requerimos su consentimiento (aceptación) expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, y nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. 

Consiento y estoy de acuerdo en que mis datos personales sensibles sean tratados de acuerdo a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad. 

 

6. ¿Cómo Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso y tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO)?

Usted tiene derecho constitucional de Acceder y conocer los datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento y uso de los mismos, así como a Rectificarlos y corregirlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos y eliminarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, o que estén siendo utilizados para finalidades no autorizadas por usted o haya finalizado la relación jurídica o de servicio; o bien, Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Los mecanismos implementados para el ejercicio de sus Derechos ARCO, así como los plazos, información y documentación que debe contener su solicitud se especifican en el apartado de Derechos del Titular (11) localizado en este mismo documento. 

 

7. ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Si usted no desea recibir mensajes de nuestra parte que no sean indispensables para cumplir las finalidades señaladas, los mecanismos implementados para ello, así como los plazos, información y documentación que debe contener su solicitud se especifican en el apartado de Derechos del Titular (11) localizado en este mismo documento. 

 

8. ¿Cómo revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales?

Si usted desea revocar el consentimiento que nos otorgó para el uso de sus datos personales, los mecanismos implementados para ello así como los plazos, información y documentación que debe contener su solicitud se especifican en el apartado de Derechos del Titular (11) localizado en este mismo documento. 

 

9. Transferencia de datos personales

Le informamos que la Dra. Ana Alejandra Mena Garza no realiza transferencias de datos personales. 

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10. Modificaciones al aviso de privacidad 

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para cumplir con las finalidades previstas. Estas modificaciones estarán disponibles a los Titulares en la dirección web: www.draalemena.com 

 

11. Derechos del Titular

Ana Alejandra Mena Garza ha implementado el siguiente Formato Universal de Ejercicio de Derechos del Titular respecto de sus Datos Personales.
Instrucciones:
1. Descargue aquí el Formato Universal (PDF) formato.pdf 
2. Lea atentamente los requisitos e indicaciones que se describen en el formato.

3. Envíe la solicitud al correo electrónico: dra.alemena@gmail.com
4. Confirme la recepción de su solicitud al celular: 55-2845-0194. 

 

12. Quejas o denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales

Si después de haber ejercido sus Derechos de Protección de datos ante la Dra. Ana Alejandra Mena Garza por medio de los mecanismos establecidos en este Aviso de Privacidad, considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o cuenta con evidencia de que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, le invitamos a ponerse en contacto nuevamente con nosotros para agotar todos los procedimientos internos a efecto de satisfacer plenamente su solicitud.
De no ser el caso, usted podrá interponer la queja correspondiente ante el IFAI. Para mayor información visite: www.ifai.org.mx.